Routinebesuche können schwer zu vergleichen sein
Wenn jede Reinigungskraft anders Fotos macht, können Vorgesetzte und Kunden nicht leicht erkennen, was sich von einem Besuch zum nächsten geändert hat.
ZEITMARKE FÜR GEWERBLICHE REINIGUNGSTEAMS
Zeitmarkierung für die gewerbliche Reinigung: Klare Aufzeichnungen für jeden Servicebesuch
Timemark hilft gewerblichen Reinigungsteams dabei, die an jedem Standort abgeschlossenen Arbeiten aufzuzeichnen – von der Ankunft und den Servicedetails bis hin zu Problemen, Qualitätsprüfungen und Abschluss.
✓ Geben Sie jedem Besuch vor Ort eine konsistente Aufzeichnung, über Reinigungskräfte, Schichten und Kundenstandorte hinweg.
Ein sauberer Raum ist nicht die gesamte Serviceaufzeichnung
Kunden müssen sehen, was getan wurde, und nicht nur einen fertigen Raum
Reinigungsteams kümmern sich um wiederholte Besuche, sich ändernde Bedingungen und Kundenerwartungen. Der nützliche Datensatz erläutert die Aufgabe, den Bereich, die Mannschaft und alle Punkte, die einer Nachverfolgung bedürfen.
Derzeit müssen Probleme gemeldet werden
Schäden, Zugangsprobleme, fehlende Vorräte und Bereiche, in denen zusätzliche Arbeiten erforderlich sind, sollten aufgezeichnet werden, während das Team vor Ort ist.
Für den Abschluss ist eine kundenfertige Zusammenfassung erforderlich
Ein Dienstabschlussprotokoll funktioniert am besten, wenn es bereits Standort-, Zeit-, Team- und Aufgabendetails enthält.
DIE MOMENTE, DIE NICHT WIEDERHERGESTELLT WERDEN KÖNNEN
Wenn sich der Raum verändert, wird das Foto zur Aufzeichnung
Eine Reinigung verändert die Beweise schnell. Erfassen Sie den Bereich, die Aufgabe, das Personal, die Zeit und den Zustand vor Ort vor, während und nach dem Service.
01
Bevor die Reinigung beginnt
Erfassen Sie den ursprünglichen Zustand des zugewiesenen Bereichs, einschließlich verschütteter Flüssigkeiten, Müll, Flecken und vorhandener Schäden, bevor die Reinigung den Raum verändert.
02
Wenn Schäden oder Gefahren entdeckt werden
Dokumentieren Sie Lecks, kaputte Armaturen, Flecken, Sachschäden oder andere unerwartete Probleme, bevor Sie sie bewegen, reinigen oder reparieren.
03
Unmittelbar nach Abschluss der Reinigung
Halten Sie den fertigen Zustand fest, bevor das Team abreist, und schaffen Sie so einen eindeutigen Beweis dafür, dass der zugewiesene Bereich gereinigt und einsatzbereit war.
Halten Sie die wichtigen Service-Momente fest
Verwenden Sie für jeden Reinigungsbesuch die richtige Aufzeichnung
Erstellen Sie von der Ankunft bis zur Qualitätsprüfung eine konsistente Servicegeschichte für jeden Kundenstandort.
Zu Beginn eines Servicebesuchs
Verwenden Sie einen Service- oder Arbeitsberichtsstempel, um den Standort, die geplante Aufgabe, das ankommende Team und alle Standortbedingungen, die sich auf die Arbeit auswirken, aufzuzeichnen.
Nach Reinigung und Qualitätsprüfung
Erfassen Sie abgeschlossene Bereiche, Ergebnisse der Tiefenreinigung, Wiederauffüllungsbedarf oder Ausnahmen in dem Kontext, den ein Vorgesetzter oder Kunde überprüfen muss.
EIN STEMPEL FÜR JEDE SERVICEAUFGABE
Verwandeln Sie Servicefotos in einen wiederholbaren Kundendatensatz
Wählen Sie den Stempel für den Service
Verwenden Sie unterschiedliche Vorlagen für Ankunfts-, Reinigungs-, Arbeitsberichts-, Problem- und Abschlussfotos.
Erfassen Sie den Team- und Standortkontext
Fügen Sie das Firmenlogo, die Reinigungskraft oder das Team, Servicedetails, Zeit, Ort und eine individuelle Notiz in das Foto selbst ein.
ENTDECKEN SIE WEITER
Ressourcen für gewerbliche Reinigungsteams
Entdecken Sie praktische Timemark-Tools zum Dokumentieren von Reinigungsarbeiten, zum Organisieren von Servicefotos und zum Teilen klarer Aufzeichnungen mit Kunden.
Verbinden Sie Timemark mit Ihrem bestehenden Workflow
Teilen Sie verifizierte Feldaufzeichnungen mit den Speicher- und Automatisierungstools, die Ihr Team bereits verwendet.
Google Drive
Senden Sie verifizierte Fotos und Berichte von der Baustelle automatisch an die Google Drive-Ordner, die Ihr Team bereits verwendet.
OneDrive
Halten Sie Projektnachweise in OneDrive verfügbar, damit Büro- und Außendienstteams mit demselben Datensatz arbeiten können.
Webhook-Automatisierung
Senden Sie Jobereignisse und verifizierte Feldaufzeichnungen an die internen Systeme und Automatisierungstools, auf die Ihr Team angewiesen ist.
KONZIPIERT FÜR DIE GEWERBLICHE REINIGUNG
Geben Sie jedem Kundenstandort eine klarere Serviceaufzeichnung
Beginnen Sie mit dem Stempel, der zur Arbeit passt, und halten Sie dann jeden Besuch für den Vorgesetzten, den Kunden und die nächste Schicht bereit.
Holen Sie sich Timemark kostenlos →