매일의 청소 범위를 증명하기 어려움
청소 담당자마다 사진 촬영 방식이 다르거나 필수 사진을 빠뜨리면, 관리자와 고객은 전체 작업 범위가 완료됐는지 확인할 수 없어요.
상업용 청소 팀의 TIMEMARK
상업용 청소를 위한 Timemark: 모든 서비스 방문에 대한 명확한 기록
각 고객 현장의 도착, 청소 범위, 필수 사진, 문제, 완료 내용을 기록하세요.
✓ 도착부터 완료까지 각 청소 범위를 일관되게 기록해 고객과 관리자에게 제공하세요.
깨끗한 공간은 전체 서비스 기록이 아닙니다
고객은 단지 완성된 공간이 아닌 어떤 작업이 완료되었는지 확인해야 합니다.
매일 다른 청소 범위, 현장 상태, 고객 요구를 명확히 기록해야 해요. 사진이 빠지면 관리자는 작업 완료를 보여주지 못할 수 있어요.
사진으로 실제 현장 방문을 보여줘야 함
나중에 보낸 사진은 작업 시간이나 장소를 보여주지 못할 수 있어요. Timemark 사진에는 수정할 수 없고 확인할 수 있는 촬영 시간과 위치가 표시돼요.
완료하려면 고객이 바로 사용할 수 있는 요약이 필요합니다.
서비스 완료 기록이 있으면 작업 승인자나 비용 지급 담당자가 현장, 시간, 팀, 작업 세부 내용을 검토할 수 있어요.
재현할 수 없는 순간
공간이 바뀌면 사진은 기록이 된다
청소하면 증거가 빠르게 변경됩니다. 서비스 전, 서비스 중, 서비스 후에 지역, 작업, 직원, 시간 및 현장 상태를 파악합니다.
01
청소가 시작되기 전
청소로 공간 상태가 바뀌거나 분쟁이 생기기 전에, 배정 구역의 원래 상태를 기록하세요. 흘린 물질, 쓰레기, 얼룩, 기존 손상도 포함하세요.
02
파손이나 위험이 발견된 경우
문서 누출, 고정 장치 파손, 얼룩, 재산 피해 또는 기타 예상치 못한 문제가 발생한 경우 이동, 청소 또는 수리하기 전에 확인하세요.
03
청소가 완료된 직후
팀이 떠나기 전에 완료된 상태를 기록하여 할당된 구역이 청소되었고 사용할 준비가 되었다는 명확한 증거를 만듭니다.
중요한 서비스 순간을 기록하세요
각 청소 방문에 대해 올바른 기록을 사용하십시오
도착부터 품질 검토까지 모든 고객 위치에 대해 일관된 서비스 스토리를 만듭니다.
도착 및 출발 시
위치, 예정 작업, 도착 또는 출발하는 팀, 작업에 영향을 주는 현장 상태를 기록하세요.
청소 및 품질 점검 후
감독자나 고객이 검토해야 하는 상황에 맞춰 완료된 영역, 철저한 결과, 재입고 요구 사항 또는 예외 사항을 파악하세요.
서비스 작업별 사진 템플릿
서비스 사진을 반복 가능한 고객 기록으로 전환
팀 사진 템플릿과 필수 체크리스트를 사용해 현장 팀이 청소 범위의 모든 단계를 촬영하게 하세요.
서비스용 사진 템플릿 선택
도착, 청소, 문제, 서비스 완료 사진에 팀 사진 템플릿을 사용하세요. 필요하면 템플릿 사용을 필수로 설정하세요.
팀 및 사이트 컨텍스트 캡처
촬영할 때 로고, 프로젝트, 주소, 좌표, 메모, 맞춤 필드를 사진에 포함하세요.
모든 고객 사이트를 위한 하나의 Teamspace
모든 서비스 방문 기록을 고객에게 바로 제공
청소 직원과 관리자의 사진이 사이트, 팀원, 날짜별로 정리되어 Teamspace에 동기화됩니다. 관리자는 휴대폰을 일일이 확인하지 않고도 방문 기록을 검토하거나 고객 질문에 답할 수 있어요.
팀스페이스에 가입하세요 →
모든 팀의 사진을 한곳에 모으기
개인 앨범과 단체 채팅방 대신 각 청소 직원의 도착, 작업 전, 작업 후, 문제 사진을 같은 사이트 기록에 모아요.
팀이 떠나기 전 작업 범위 확인
관리자는 팀이 아직 사이트에 있을 때 필요한 사진이 모두 올라왔는지 확인할 수 있어요.
고객이 열어볼 수 있는 기록 보내기
서비스를 승인하거나 비용을 지불하는 담당자에게 링크를 공유하거나 PDF, Excel, ZIP 보고서를 내보내세요.
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상업용 청소팀을 위한 리소스
청소 작업을 문서화하고, 서비스 사진을 정리하고, 고객과 명확한 기록을 공유하기 위한 실용적인 타임마크 도구를 살펴보세요.
기존 워크플로에 타임마크 연결
검증된 현장 기록을 팀에서 이미 사용하고 있는 저장 및 자동화 도구와 공유하세요.
Google 드라이브
확인된 작업 현장 사진과 보고서를 팀에서 이미 사용하고 있는 Google 드라이브 폴더에 자동으로 보냅니다.
OneDrive
사무실 팀과 현장 팀이 동일한 기록에서 작업할 수 있도록 OneDrive에 프로젝트 증거를 보관하세요.
웹훅 자동화
작업 이벤트와 확인된 현장 기록을 팀이 의존하는 내부 시스템 및 자동화 도구로 보냅니다.
상업용 청소용으로 제작됨
모든 클라이언트 사이트에 보다 명확한 서비스 기록 제공
각 청소 범위의 필수 사진을 갖춰 모든 방문 기록을 관리자, 고객, 비용 승인 담당자가 바로 확인할 수 있게 하세요.
타임마크를 무료로 받으세요 →