Las visitas de rutina pueden resultar difíciles de comparar
Cuando cada limpiador toma fotografías de manera diferente, los supervisores y los clientes no pueden ver fácilmente qué cambió de una visita a la siguiente.
HORARIO PARA EQUIPOS DE LIMPIEZA COMERCIAL
Cronograma para la limpieza comercial: registros claros para cada visita de servicio
Timemark ayuda a los equipos de limpieza comercial a registrar el trabajo que se completó en cada sitio, desde la llegada y los detalles del servicio hasta los problemas, los controles de calidad y la finalización.
✓ Proporcione a cada visita al sitio un registro consistente, en todos los limpiadores, turnos y ubicaciones de los clientes.
UN ESPACIO LIMPIO NO ES TODO EL REGISTRO DE SERVICIO
Los clientes necesitan ver lo que se hizo, no solo una habitación terminada
Los equipos de limpieza gestionan visitas repetidas, condiciones cambiantes y expectativas de los clientes. El útil registro explica la tarea, el área, la tripulación y cualquier elemento que necesite seguimiento.
Los problemas deben informarse en este momento.
Los daños, los problemas de acceso, los suministros faltantes y las áreas que necesitan trabajo adicional deben registrarse mientras el equipo esté en el sitio.
La finalización necesita un resumen listo para el cliente
Un registro de servicio completado funciona mejor cuando ya incluye los detalles del sitio, el tiempo, el equipo y la tarea.
LOS MOMENTOS QUE NO SE PUEDEN RECREAR
Cuando el espacio cambia, la foto se convierte en el registro
La limpieza cambia la evidencia rápidamente. Capture el área, la tarea, la tripulación, el tiempo y la condición del sitio antes, durante y después del servicio.
01
Antes de que comience la limpieza
Capture la condición original del área asignada, incluidos derrames, basura, manchas y daños existentes antes de que la limpieza cambie el espacio.
02
Cuando se descubren daños o peligros
Documente fugas, accesorios rotos, manchas, daños a la propiedad u otros problemas inesperados antes de moverlos, limpiarlos o repararlos.
03
Inmediatamente después de completar la limpieza
Registre la condición final antes de que el equipo se vaya, creando una prueba clara de que el área asignada fue limpiada y lista para usar.
REGISTRE LOS MOMENTOS DE SERVICIO QUE IMPORTAN
Utilice el registro correcto para cada visita de limpieza
Desde la llegada hasta la revisión de calidad, cree una historia de servicio coherente para cada ubicación del cliente.
Al inicio de una visita de servicio
Utilice un sello de informe de trabajo o servicio para registrar la ubicación, la tarea programada, el equipo que llega y cualquier condición del sitio que afecte el trabajo.
Después de la limpieza y controles de calidad.
Capture áreas completadas, resultados de limpieza profunda, necesidades de reabastecimiento o excepciones con el contexto que un supervisor o cliente necesita revisar.
UN SELLO PARA CADA TAREA DE SERVICIO
Convierta las fotografías de servicio en un registro de cliente repetible
Elige el Sello para el servicio
Utilice plantillas distintas para fotografías de llegada, limpieza, informes de trabajo, problemas y servicios completados.
Capture el contexto del equipo y del sitio
Incluya el logotipo de la empresa, el limpiador o el equipo, los detalles del servicio, la hora, la ubicación y una nota personalizada en la propia foto.
SIGUE EXPLORANDO
Recursos para equipos de limpieza comercial
Explore herramientas prácticas de Timemark para documentar el trabajo de limpieza, organizar fotografías de servicios y compartir registros claros con los clientes.
Conecte Timemark a su flujo de trabajo existente
Comparta registros de campo verificados con las herramientas de almacenamiento y automatización que su equipo ya utiliza.
Google Drive
Envíe automáticamente fotografías e informes verificados del lugar de trabajo a las carpetas de Google Drive que su equipo ya utiliza.
OneDrive
Mantenga la evidencia del proyecto disponible en OneDrive para que los equipos de oficina y de campo trabajen desde el mismo registro.
Automatización de webhooks
Envíe eventos laborales y registros de campo verificados a los sistemas internos y herramientas de automatización en los que confía su equipo.
CONSTRUIDO PARA LIMPIEZA COMERCIAL
Ofrezca a cada sitio de cliente un registro de servicio más claro
Comience con el Sello que se ajuste al trabajo y luego mantenga cada visita lista para el supervisor, el cliente y el próximo turno.
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