Digitale Foto‑Checkliste für Außendienstteams
Ein Foto beweist einen Moment. Eine Checkliste beweist den ganzen Auftrag — jeden Pflichtschritt, jedes Foto, vor Ort unterschrieben und als ein Bericht exportiert.
Vertraut von 3,7 Mio. Außendienstprofis und Teams, u. a. von
Fotos allein beweisen nicht, dass der Auftrag erledigt ist
Kosten Sie diese Lücken Geld?
Nichts zeigt, ob ein Schritt ausgelassen wurde
Ein Fotoordner zeigt nicht, welche Prüfung nie gemacht wurde. Sie merken es erst, wenn der Kunde fragt.
Niemand hat es abgenommen
Fotos zeigen die Arbeit. Sie zeigen nicht, wer sie abgenommen hat oder wann.
Jede Arbeitsgruppe dokumentiert anders
Ohne gesperrte Vorlage macht eine Arbeitsgruppe vier Fotos, die nächste nur eins. Prüfungen werden zum Chaos.
Aus der Praxis
Eine Lektion für £50,000 aus einem Lieferstreit
Ein Kunde aus dem Vereinigten Königreich erzählte uns, dass er eine Forderung über £50,000 verlor, nachdem sein Kunde in die Insolvenz ging und bestritt, über Monate Waren erhalten zu haben. Für etwa 80% der Lieferscheine gab es Unterschriften, aber keine Fotos der Lieferungen — und Unterschriften allein reichten für die Forderung nicht aus. Jetzt wird jede Lieferung fotografiert, damit beim nächsten Streit ein Nachweis vorliegt.
Drei Fotos an jedem Standort
Ein US-Glasfaserunternehmen macht an jedem Standort dieselben drei Fotos — von der Spleißkassette, dem Kabelschacht und der Muffe mit den Faseretiketten. In einer Checklisten-Vorlage werden diese drei zu Pflichtschritten, und jeder Standort wird als eigenes PDF-Übergabepaket exportiert, das Sie direkt weitergeben können.
Hauptfunktionen
Standardisierte Vorlagen erstellen
Neue Mitglieder der Arbeitsgruppe brauchen keine Schulung dazu, was sie fotografieren sollen. Die Vorlage führt sie durch die Schritte, und Pflichtschritte verhindern das Absenden, bis alles erledigt ist.
- Flexible Datenfelder: Unterstützen Sie jeden Ablauf mit Fotos als Nachweis, Texteingaben, Zahlen, Ja/Nein-Schaltern, Auswahlfragen und Unterschriften. Markieren Sie wichtige Schritte als Pflichtschritte, damit keine wichtigen Daten fehlen.
- Einsatzbereite Vorlagen: Sofort loslegen mit vorgefertigten Branchenvorlagen für Inspektionen, Qualitätsprüfungen und Vorher-Nachher-Dokumentation.
- Für Standardisierung gesperrt: Admins verwalten die Master-Vorlagen, damit Außendienstmitarbeiter immer genau dieselben Standards befolgen — ohne unbefugte Änderungen.
Unterschrift vor Ort einholen
- Unterschrift-Schritte: Fügen Sie an jeder Stelle der Vorlage einen Unterschrift-Schritt hinzu. Ihr Prüfer unterschreibt das Ergebnis, oder Sie geben dem Kunden das Telefon zur Unterschrift für die Übergabe.
- Name und Zeit der Unterschrift: Jede Unterschrift wird mit dem Namen der unterschreibenden Person und dem genauen Speicherzeitpunkt gespeichert — vom System erfasst und danach nicht mehr änderbar.
- Unterschriften offline: Holen Sie die Unterschrift vor Ort ohne Verbindung ein. Sie wird mit dem Rest der Checkliste hochgeladen, sobald das Telefon wieder online ist.
Alle Aktivitäten in Teamspace überwachen
- Echtzeit-Synchronisierung: Laden Sie Checklisten-Aktivitäten und Fotos sofort in Ihren Teamspace hoch. In abgelegenen Gebieten werden Aktivitäten sicher zwischengespeichert und synchronisieren automatisch erneut, sobald die Verbindung zurückkehrt.
- Nach Team oder Projekt organisieren: Rufen Sie Datensätze nach Teammitglied, Projektstandort oder Zeitraum ab, um den täglichen Fortschritt im Blick zu behalten.
- Detailseiten zum Vertiefen: Vollständige Aufzeichnungen mit Aufnahmezeit und Standort jedes Fotos sowie der Auftragsdauer anzeigen.
Machen Sie aus einer fertigen Checkliste einen Bericht für den Kunden
- PDF-Berichte: Exportieren Sie jede abgesendete Checkliste als A4-PDF — mit dem Namen der Vorlage, allen Antworten, Fotos als Miniaturansicht und Unterschriften. Speichern oder teilen Sie die Datei direkt über Ihr Telefon.
- Web-Links: Teilen Sie einen sicheren, direkten Link zur Detailseite jeder Checkliste mit Kunden oder Stakeholdern — ohne dass diese sich anmelden müssen.
- Excel fürs Büro: Exportieren Sie übersichtliche Tabellen für interne Prüfungen, Kundenvorgaben oder als Nachweis für die Lohnabrechnung.
Das sagen Außendienstteams über Timemark
“Timemark bietet uns eine skalierbare Möglichkeit, manipulationssichere, georeferenzierte Feldfotos zu sammeln und so die Transparenz, Prüfbarkeit und operative Effizienz in unseren Sanierungsprojekten zu verbessern.”
“Timemark vereinfacht die Art und Weise, wie unsere Außendiensttechniker Fotos sammeln, und macht Download-Vorgänge und E-Mail-Hin-und-her überflüssig. Da der gesamte Kontext direkt auf den Fotos angezeigt wird, sind sie für Projektmanager und Kunden viel nützlicher.”
“Timemark bietet uns eine skalierbare, kosteneffiziente Lösung zur Verwaltung von Fotos in über 100 monatlichen Projekten und zur Erstellung von über 10 PDF-Berichten pro Tag.”
Häufig gestellte Fragen
Beweisen Sie den ganzen Auftrag, nicht nur ein Foto.
Führen Sie Ihre Arbeitsgruppen Schritt für Schritt, holen Sie Unterschriften vor Ort ein und geben Sie dem Kunden einen fertigen Bericht.
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