É difícil comprovar os escopos diários de limpeza
Quando cada profissional tira fotos de um jeito ou deixa de tirar uma foto obrigatória, supervisores e clientes não conseguem confirmar que todo o escopo foi concluído.
TIMEMARK PARA EQUIPES DE LIMPEZA COMERCIAL
Timemark para limpeza comercial: registros claros para cada visita de serviço
Registre a chegada, o escopo da limpeza, as fotos obrigatórias, os problemas e a conclusão em cada local do cliente.
✓ Dê aos clientes e supervisores um registro consistente de cada escopo de limpeza, da chegada à conclusão.
UM ESPAÇO LIMPO NÃO É O REGISTRO DE SERVIÇO INTEIRO
Os clientes precisam ver o que foi feito, não apenas uma sala concluída
Os escopos diários de limpeza, as condições variáveis e as expectativas dos clientes precisam de um registro claro. Quando falta uma foto, os gestores podem não conseguir mostrar que a tarefa foi feita.
As fotos devem mostrar a visita real de serviço
Uma foto enviada depois pode não mostrar quando ou onde o trabalho foi feito. As fotos do Timemark mostram a hora e o local da captura. Esses dados não podem ser editados e podem ser verificados.
A conclusão precisa de um resumo pronto para o cliente
Um registro do serviço concluído ajuda quem aprova ou paga pelo trabalho a revisar o local, o horário, a equipe e os detalhes da tarefa.
OS MOMENTOS QUE NÃO PODEM SER RECRIADOS
Quando o espaço muda, a foto vira registro
A limpeza altera as evidências rapidamente. Capture a área, a tarefa, a equipe, o tempo e as condições do local antes, durante e depois do serviço.
01
Antes de começar a limpeza
Registre a condição original da área designada, incluindo derramamentos, lixo, manchas e danos existentes, antes que a limpeza mude o espaço ou comece uma disputa.
02
Quando danos ou perigos são descobertos
Documente vazamentos, acessórios quebrados, manchas, danos materiais ou outros problemas inesperados antes de serem movidos, limpos ou reparados.
03
Imediatamente após a conclusão da limpeza
Registre a condição finalizada antes da equipe sair, criando uma prova clara de que a área designada foi limpa e pronta para uso.
REGISTRE OS MOMENTOS DE SERVIÇO QUE IMPORTAM
Use o registro certo para cada visita de limpeza
Desde a chegada até a avaliação da qualidade, crie uma história de serviço consistente para cada local do cliente.
Na chegada e na saída
Registre o local, a tarefa programada, a equipe na chegada ou saída e qualquer condição do local que afete o trabalho.
Após limpeza e verificações de qualidade
Capture áreas concluídas, resultados de limpeza profunda, necessidades de reabastecimento ou exceções com o contexto que um supervisor ou cliente precisa revisar.
UM MODELO DE FOTO PARA CADA TAREFA DE SERVIÇO
Transforme fotos de serviço em um registro de cliente repetível
Use modelos de foto da equipe e listas de verificação obrigatórias para que as equipes registrem cada etapa do escopo de limpeza.
Escolha um modelo de foto para o serviço
Use modelos de foto da equipe para fotos de chegada, limpeza, problemas e serviço concluído. Torne os modelos obrigatórios quando necessário.
Capture o contexto da equipe e do site
Inclua o logo, o projeto, o endereço, as coordenadas, as notas e os campos personalizados na foto no momento da captura.
Um Teamspace para cada local do cliente
Deixe cada visita pronta para o cliente
As fotos de funcionários da limpeza e supervisores são sincronizadas no Teamspace, organizadas por local, membro e data. Assim, o gestor revisa uma visita ou responde ao cliente sem procurar celulares.
Inscreva-se no Teamspace →
Reúna as fotos de todas as equipes em um só lugar
Fotos de chegada, antes, depois e problemas de cada funcionário ficam no mesmo registro do local, em vez de álbuns pessoais e conversas em grupo.
Confira o escopo antes de a equipe sair
Os supervisores veem se as fotos necessárias já foram enviadas enquanto a equipe ainda está no local.
Envie ao cliente um registro que ele pode abrir
Compartilhe um link ou exporte um relatório em PDF, Excel ou ZIP para quem aprova ou paga pelo serviço.
CONTINUE EXPLORANDO
Recursos para equipes de limpeza comercial
Explore ferramentas práticas do Timemark para documentar trabalhos de limpeza, organizar fotos de serviços e compartilhar registros claros com clientes.
Conecte o Timemark ao seu fluxo de trabalho existente
Compartilhe registros de campo verificados com as ferramentas de armazenamento e automação que sua equipe já utiliza.
Google Drive
Envie automaticamente fotos e relatórios verificados do local de trabalho para as pastas do Google Drive que sua equipe já usa.
OneDrive
Mantenha as evidências do projeto disponíveis no OneDrive para que as equipes de escritório e de campo trabalhem no mesmo registro.
Automação de webhook
Envie eventos de trabalho e registros de campo verificados para os sistemas internos e ferramentas de automação dos quais sua equipe depende.
CONSTRUÍDO PARA LIMPEZA COMERCIAL
Dê a cada site do cliente um registro de serviço mais claro
Deixe o registro de cada visita pronto para o supervisor, o cliente ou quem aprova o pagamento, com fotos obrigatórias para cada escopo de limpeza.
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