분쟁 발생 시 현장 팀을 위한 사진 증거
시간과 위치가 담긴 작업 사진을 촬영해 두면 고객, 관리자 또는 파트너가 현장 상황을 질문할 때 팀이 명확한 기록으로 설명할 수 있습니다.
370만 명의 현장 전문가와 팀의 신뢰를 받고 있습니다.
사진만으로 충분하지 않을 때
사진은 무슨 일이 있었는지 보여줄 수 있지만, 현장 팀은 질문이 생겼을 때 이를 명확히 설명할 맥락도 필요합니다.
- 시간이나 위치 맥락이 없는 사진으로는 팀이 작업이 언제, 어디에서 이루어졌는지 설명하기 어렵습니다.
- 여러 장소에서 일할 때는 각 사진을 올바른 작업, 방문 또는 상태와 연결하기 어렵습니다.
- 고객, 관리자 또는 파트너가 질문하면 팀은 기록을 찾고 상황을 재구성하는 데 시간을 씁니다.
주요 특징
사진 자동 태그 지정
타임마크 앱 다운로드
지도에서 보기
지도에서 모든 사진 증거를 확인하여 작업이 발생한 위치를 정확히 알 수 있습니다. 원격 검사 또는 다중 사이트 프로젝트에 이상적입니다.
빠른 전문 보고서
정리된 GPS 태그 사진을 몇 분 만에 전문적인 보고서로 변환할 수 있습니다. 시간을 절약하고 감사, 관리 또는 법원에 제출할 증거 사진을 보관하세요.
Live Photo 링크 공유
사진 증거에 대한 라이브 갤러리 링크를 생성하고 팀과 즉시 공유하세요. 다운로드나 첨부 파일이 없으며 즉시 액세스할 수 있습니다.
명확한 사진 증거를 남기는 방법
신뢰할 수 있는 사진 기록은 작업 중에 시작됩니다. Timemark는 처음부터 중요한 맥락을 사진과 함께 보관합니다.
- 작업 중 기록하세요. 현장에서 시간과 GPS 위치가 남는 사진을 촬영합니다.
- 맥락을 추가하세요. 사진이 보여 주는 내용, 작업 완료 여부, 후속 조치 사항을 기록합니다.
- 기록을 공유하세요. 작업을 검토해야 하는 사람에게 명확한 사진을 보냅니다.
질문이 생기기 전에 명확한 기록을 남기세요
전후 사진, 시간과 위치, 짧은 메모는 팀이 나중에 상황을 재구성하지 않고 완료된 작업을 설명하도록 돕습니다.
- 방문 전, 중, 후에 무엇이 완료되었는지 보여 주세요.
- 각 사진에 시간과 위치 맥락을 제공합니다.
- 반복된 전화와 메시지 없이 고객과 관리자에게 더 명확히 업데이트합니다.
사진 증거가 중요한 순간
현장 팀은 명확한 사진 기록으로 질문에 답하고 작업을 진행하며 사후 분쟁을 피합니다.
건설 및 프로젝트 팀
- 진행 상황, 인수인계, 완료 작업 및 현장 조건 변화를 기록합니다.
현장 서비스 및 유지보수 팀
- 도착, 서비스 작업, 수리 및 고객 현장에 남겨진 상태를 보여 줍니다.
통신, 배송 및 점검 팀
- 여러 장소의 분산 작업, 인수인계, 점검 및 후속 조치를 명확히 유지합니다.