Bagaimana Nexodus Clean Menjaga Bukti Layanan Tetap Rapi di Banyak Lokasi

Tentang Perusahaan

Nexodus Clean adalah perusahaan jasa fasilitas berskala nasional yang menyediakan layanan kebersihan komersial dan residensial, jasa kebersihan gedung, serta pemeliharaan fasilitas. Perusahaan ini bagian dari kelompok tiga organisasi terkait yang juga mencakup Nexodus BPO Inc. dan Nexodus Institute, organisasi nirlaba yang diakui berdasarkan Section 501(c)(3) dan berfokus menangani masalah setengah pengangguran. Bersama-sama, organisasi ini melayani fasilitas, bisnis, dan tenaga profesional di seluruh Amerika Serikat.

Tantangan

Sebelum mengenal Timemark, para pekerja Nexodus Clean memakai kamera bawaan ponselnya. Foto harus dikirim bolak-balik secara manual, yang kadang membuat isinya tidak lengkap, pengirimannya terlambat, dan berkasnya tersebar di berbagai perangkat.

Penyimpanan ponsel menjadi masalah lain yang berulang. Pekerja kadang kehabisan ruang saat sedang mendokumentasikan pekerjaan, dan Nexodus harus membayar penyimpanan iCloud atau mengganti biaya penyimpanan Google Drive.

Organisasi ini memakai SharePoint untuk mengelola dokumen dan foto. Namun, mengunggah foto ke folder SharePoint tertentu menuntut kebiasaan memakai produk Microsoft. Bagi pekerja yang kurang nyaman dengan teknologi, ini menjadi hambatan lain untuk mengirim bukti layanan secara konsisten.

Nexodus ingin tetap memakai SharePoint untuk pengelolaan foto di sisi administrasi, sekaligus memberi timnya cara yang lebih sederhana untuk mengambil dan mengirim catatan langsung dari ponsel.

Solusinya

Bukti Layanan yang Jelas

Pekerja dapat memakai foto bertanda waktu dan lokasi untuk mencatat apa yang sudah dikerjakan, kapan dikerjakan, dan di mana layanan itu dilakukan. Waktu dan lokasi GPS tampil langsung pada setiap foto, sehingga Nexodus mendapat konteks yang lebih jelas saat meninjau bukti layanan.

Dari Ponsel di Lapangan Langsung ke Teamspace

Foto yang diambil di lapangan bisa otomatis terunggah ke Teamspace. Alih-alih meminta pekerja mengirim foto satu per satu, organisasi dapat menyimpan catatan layanan di satu ruang bersama dan menatanya berdasarkan proyek, lokasi, dan anggota tim.

Pekerja juga bisa menyimpan foto ke Teamspace tanpa menyisakan salinan lain di galeri ponselnya. Ini langsung menjawab masalah foto hilang dan penyimpanan penuh yang dialami Nexodus saat memakai aplikasi kamera bawaan.

Lapisan Seluler yang Lebih Sederhana untuk SharePoint

Timemark memberi pekerja cara yang lebih sederhana untuk mengambil foto, sementara SharePoint tetap menjadi bagian dari alur kerja administrasi.

Lewat integrasi SharePoint dari Timemark, foto juga bisa tersimpan di sistem yang sudah dipakai organisasi. Pekerja tidak perlu menelusuri folder SharePoint setiap kali mendokumentasikan pekerjaan, sementara tim administrasi tetap mengelola berkas lewat sistem yang ada.

Penataan Berdasarkan Lokasi

Nexodus beroperasi di banyak lokasi, dengan sebagian besar kegiatannya terpusat di Pantai Timur dan wilayah Midwest. Di Timemark, organisasi bisa membuat proyek berdasarkan lokasi sehingga foto dari wilayah berbeda tetap terpisah dan lebih mudah ditinjau.

Mendukung Organisasi Nirlaba Selama Masa Uji Coba

Setelah mengetahui lebih jauh hubungan Nexodus Clean dengan organisasi nirlaba Nexodus Institute, Timemark memberikan akses gratis selama pendanaan mereka belum stabil. Dengan begitu tim dapat mulai memakai platform ini tanpa tekanan biaya, sekaligus mencerminkan komitmen Timemark untuk mendukung organisasi nirlaba dan komunitas yang mereka layani.

Fitur favorit: penanda waktu dan lokasi, pengelolaan foto terpusat, integrasi SharePoint