Pertanyaan yang Sering Diajukan

Hubungi Kami

Teamspace

Ya. Gunakan pengaturan izin berbasis peran di portal web untuk membatasi akses proyek, hak melihat foto, dan pengeditan setiap anggota

Teamspace menggunakan penagihan prorata untuk paket bulanan berdasarkan hari aktif setiap anggota selama siklus penagihan. Jika seseorang bergabung atau keluar pada pertengahan siklus, Anda akan dikenakan biaya atau pengembalian dana hanya pada hari mereka aktif. Itu sebabnya totalnya mungkin sedikit lebih atau kurang dari $7 per orang. Sistem penagihan kami Stripe menangani hal ini secara otomatis dengan menyesuaikan faktur Anda dengan kredit parsial dan biaya yang diperbarui.

Setiap 10 detik video dihitung sebagai 1 foto. Misalnya, video berdurasi 30 detik akan dihitung sebagai 3 foto.

Paket Plus (Sebelumnya Paket Pro)Berlangganan

Buka tombol menu (kiri atas) > Pengaturan > Kelola Langganan. Anda dapat menemukan opsi pembatalan di sana.

Setelan Kamera & Tanda Air

Ketuk layar dan geser ke atas atau ke bawah untuk menyesuaikan kecerahan. Jika pencahayaan buruk, alihkan mode lampu kilat di sudut kiri atas.

Buka tombol menu di sudut kiri atas > Pengaturan > Kualitas Foto.

Buka tombol menu di sudut kiri atas > Timer. (Catatan: Pemotretan pengatur waktu saat ini tidak didukung untuk perekaman video.)

Ketuk tanda air atau "Templat" di kanan bawah, atau ketuk ikon pensil.

Untuk menjaga keaslian foto, Timemark tidak mendukung penambahan tanda air pada foto setelah diambil.

Ketuk area tanda air > ketuk + gambar di samping "Logo" > unggah gambar, cari gambar online, atau buat gambar dengan AI > ketuk selesai

Ketuk "Templat" di sudut kanan bawah untuk menelusuri templat bawaan, atau buka Jelajahi di menu templat untuk menelusuri berdasarkan industri atau menjelajahi templat umum yang dibagikan oleh pengguna lain.

Timemark tidak mendukung penonaktifan stempel waktu. Jika ukuran tampilan terlalu besar, coba beralih ke gaya tanda air khusus atau alternatif.

Saat ini, pembuatan template memerlukan aplikasi seluler. Portal web belum mendukung hal ini.

Pemecahan masalah

Foto tidak dapat diunggah tanpa koneksi internet. Setelah Anda kembali online, buka kembali aplikasi untuk melanjutkan pengunggahan.

Timemark hanya mendukung pemilihan lokasi terdekat. Ketuk ikon lokasi (kanan bawah) untuk beralih ke alamat terdekat.

Verifikasi Foto

Hanya foto yang diambil dengan Timemark dan terdapat Kode Foto yang tersemat. Harap pastikan fitur Kode Foto diaktifkan.

Ketuk area tanda air > ketuk "Koordinat" > aktifkan Akurasi di bawah "Opsi Lainnya"

Ketuk area tanda air > Aktifkan Peta, Cuaca, Ketinggian, atau Arah.

Pembuatan Laporan

Ketuk LAPORAN (kiri bawah) > Laporan Excel > Pilih foto untuk diekspor.

Ketuk LAPORAN (kiri bawah) > Laporan PDF > Pilih foto untuk diekspor.

Ketuk LAPORAN (kiri bawah) > KMZ > Pilih foto untuk diekspor > Ekspor ke Google Earth.

Jika Anda ingin menghapus kolom data tertentu dari file Excel yang dihasilkan, Anda dapat mengetuk "Edit" di bagian bawah untuk menonaktifkan kolom yang tidak diperlukan.

Simpan Foto & Integrasi

Tidak. Secara default, foto disimpan secara lokal di album perangkat Anda. Untuk menyimpan cadangan, aktifkan penyimpanan cloud di "File" atau gunakan Teamspace.

Ya. Harap aktifkan "Simpan ke Teamspace saja" di pengaturan aplikasi. Saat ini, ini adalah pengaturan per perangkat. Kontrol seluruh tim oleh admin ada di peta jalan kami tetapi belum tersedia.

Kami menyediakan integrasi asli langsung dengan Google Drive, OneDrive, dan SharePoint. Kami juga mendukung webhook yang mengaktifkan koneksi khusus.