Dokumentasi Foto Skala Tanpa Biaya Penskalaan

Tinjauan Perusahaan

Tanggap Darurat Tempat Tinta menyediakan layanan restorasi 24/7 untuk kerusakan akibat kebakaran, air, jamur, dan asbes. Mereka bergerak cepat untuk mengatasi masalah, membersihkan bahaya, dan mengembalikan rumah serta bisnis ke keadaan normal.

Dokumentasi foto adalah bagian besar dari alur kerja mereka. Teknisi lapangan mengambil foto lokasi selama setiap pekerjaan, yang kemudian digunakan dalam laporan untuk pengatur dan klien. Hal ini menjaga proses mereka tetap jelas, konsisten, dan akuntabel, terutama di ratusan proyek yang mereka tangani setiap bulannya.

Tantangannya

Menabrak Tembok dalam Skala Besar

Inkwell menangani 100–200 pekerjaan darurat setiap bulannya. Masing-masing memerlukan dokumentasi foto yang cepat dan akurat, dan setiap pekerja lapangan menghasilkan 10+ laporan PDF sehari.

Namun sistem mereka sebelumnya kesulitan untuk berkembang. “Dasar biayanya tidak terukur,” kata Dustin, Manajer Operasional. Menambahkan pengguna itu mahal. Antarmukanya terasa membengkak.

Yang mereka butuhkan sederhana saja:

Alat yang bersih dan mudah digunakan untuk mengambil, memberi label, dan mengatur foto lapangan
Kemampuan untuk menghasilkan laporan PDF yang disempurnakan untuk klien
Harga yang tidak melonjak seiring pertumbuhan tim

Solusinya

Pengaturan Mudah. Diselenggarakan sejak Hari Pertama.

Dustin mengalihkan tim ke Timemark. Dia menyiapkan Teamspace dan membuat satu folder proyek per pekerjaan. Sekarang ketika teknisi mengambil foto, foto itu mendarat di folder yang tepat tanpa langkah tambahan.

“Harganya masuk akal,” kata Dustin. “Kami dapat mengerahkan seluruh tim kami tanpa rasa khawatir.”

Tata letak berdampingan dengan foto di kiri dan konteks penuh di kanan sudah sesuai dengan harapan klien. Timemark juga bekerja sama langsung dengan Dustin untuk menyempurnakan platform. Berdasarkan masukannya, tim menambahkan opsi tata letak laporan baru termasuk halaman judul yang dapat disesuaikan dan header bermerek.

Dengan 100 hingga 200 proyek ditambahkan setiap bulan, Inkwell juga memerlukan cara yang lebih cepat untuk menemukan pekerjaan sebelumnya. Timemark berkolaborasi dengan tim untuk merancang fungsi pencarian cerdas yang memfilter foto berdasarkan nama proyek atau data yang dicap, membantu pengguna lapangan dan kantor menemukan apa yang mereka butuhkan dengan cepat.

Hasilnya

Semuanya di Satu TempatFoto secara otomatis dikumpulkan dan diatur ke dalam proyek yang tepat. Laporan selesai lebih cepat dan semuanya tampak lebih bersih.

Biaya Lebih Rendah, Tanpa KompromiDengan beralih ke Timemark, Inkwell mengurangi biaya lisensi sekaligus mendukung lebih banyak pengguna. Tim mereka yang beranggotakan 30 orang kini beroperasi dengan lancar tanpa gesekan anggaran.

Pencarian CerdasDengan 100–200 proyek baru setiap bulannya, menggulir bukanlah suatu pilihan. Berkat masukan dari Dustin, tim kini dapat mencari berdasarkan nama proyek atau bahkan apa yang tertera di foto. Ini menghemat waktu setiap hari.

Masukan Langsung, Dampak NyataMasukan Dustin secara langsung membentuk peningkatan Timemark pada pelaporan dan penelusuran. Kolaborasi ini membantu membangun platform yang sesuai dengan kebutuhan Inkwell sehari-hari dan juga meningkatkan pengalaman tim lain yang menggunakan Timemark.

Apa yang Mereka Sukai Tentang Tanda Waktu

"Timemark memberi kami solusi terukur dan hemat biaya untuk mengelola foto di lebih dari 100 proyek bulanan dan menghasilkan lebih dari 10 laporan PDF setiap hari. Tim produk mereka sangat baik untuk diajak bekerja sama. Mereka responsif dan selalu bersedia membantu kami meningkatkan cara kami bekerja."

Fitur Favorit: Manajemen foto terpusat, pembuatan laporan PDF