คำถามที่พบบ่อย

ติดต่อเรา

Teamspace

ใช่ ใช้การตั้งค่าการอนุญาตตามบทบาทในเว็บพอร์ทัลเพื่อจำกัดการเข้าถึงโปรเจ็กต์ การดูรูปภาพ และสิทธิ์ในการแก้ไขของสมาชิกแต่ละคน

Teamspace ใช้การเรียกเก็บเงินตามสัดส่วนสำหรับแผนรายเดือนโดยพิจารณาจากวันที่ใช้งานของสมาชิกแต่ละคนในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน หากมีคนเข้าร่วมหรือออกจากกลางรอบ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินหรือคืนเงินเฉพาะวันที่พวกเขาใช้งานเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ยอดรวมจึงอาจมากหรือน้อยกว่า $7 ต่อคนเล็กน้อย ระบบการเรียกเก็บเงินของเรา Stripe จัดการเรื่องนี้โดยอัตโนมัติโดยการปรับใบแจ้งหนี้ของคุณด้วยเครดิตบางส่วนและการเรียกเก็บเงินที่อัปเดต

วิดีโอทุกๆ 10 วินาทีจะนับเป็น 1 รูปภาพ ตัวอย่างเช่น วิดีโอความยาว 30 วินาทีจะนับเป็น 3 รูปภาพ

Plus Plan (เดิมชื่อ Pro Plan) การสมัครสมาชิก

ไปที่ปุ่มเมนู (ซ้ายบน) > การตั้งค่า > จัดการการสมัครรับข้อมูล คุณจะพบตัวเลือกการยกเลิกที่นั่น

การตั้งค่ากล้องและลายน้ำ

แตะบนหน้าจอแล้วเลื่อนขึ้นหรือลงเพื่อปรับความสว่าง หากแสงสว่างไม่เพียงพอ ให้เปลี่ยนโหมดแฟลชที่มุมซ้ายบน

ไปที่ปุ่มเมนูที่มุมซ้ายบน > การตั้งค่า > คุณภาพภาพถ่าย

ไปที่ปุ่มเมนูที่มุมซ้ายบน > ตัวจับเวลา (หมายเหตุ: ขณะนี้ยังไม่รองรับการถ่ายวิดีโอแบบตั้งเวลา)

แตะลายน้ำหรือ "เทมเพลต" ที่มุมขวาล่าง หรือแตะไอคอนดินสอ

เพื่อรักษาความถูกต้องของภาพถ่าย Timemark ไม่รองรับการเพิ่มลายน้ำให้กับภาพถ่ายหลังจากถ่ายภาพแล้ว

แตะบริเวณลายน้ำ > แตะ + รูปภาพถัดจาก "โลโก้" > อัปโหลดรูปภาพ ค้นหารูปภาพออนไลน์ หรือสร้างด้วย AI > แตะเสร็จสิ้น

แตะ "เทมเพลต" ที่มุมขวาล่างเพื่อเรียกดูเทมเพลตที่มาพร้อมเครื่อง หรือไปที่สำรวจในเมนูเทมเพลตเพื่อเรียกดูตามอุตสาหกรรม หรือสำรวจเทมเพลตสาธารณะที่แชร์โดยผู้ใช้รายอื่น

Timemark ไม่รองรับการปิดใช้การประทับเวลา หากขนาดการแสดงผลใหญ่เกินไป ให้ลองสลับไปใช้รูปแบบลายน้ำแบบกำหนดเองหรือแบบอื่น

ในปัจจุบัน การสร้างเทมเพลตต้องใช้แอปบนมือถือ เว็บพอร์ทัลยังไม่รองรับสิ่งนี้

การแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพได้หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อคุณกลับมาออนไลน์แล้ว ให้เปิดแอปอีกครั้งเพื่ออัปโหลดต่อ

Timemark รองรับเฉพาะการเลือกสถานที่ใกล้เคียงเท่านั้น แตะไอคอนตำแหน่ง (ขวาล่าง) เพื่อสลับไปยังที่อยู่ใกล้เคียง

การตรวจสอบภาพถ่าย

เฉพาะภาพถ่ายที่ถ่ายด้วย Timemark และมีรหัสภาพถ่ายฝังอยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานฟีเจอร์รหัสรูปภาพแล้ว

แตะบริเวณลายน้ำ > แตะ "พิกัด" > สลับความแม่นยำภายใต้ "ตัวเลือกเพิ่มเติม"

แตะบริเวณลายน้ำ > เปิดใช้งานแผนที่ สภาพอากาศ ระดับความสูง หรือทิศทาง

การสร้างรายงาน

แตะรายงาน (ซ้ายล่าง) > รายงาน Excel > เลือกรูปภาพที่จะส่งออก

แตะรายงาน (ซ้ายล่าง) > รายงาน PDF > เลือกรูปภาพที่จะส่งออก

แตะรายงาน (ซ้ายล่าง) > KMZ > เลือกรูปภาพที่จะส่งออก > ส่งออกไปยัง Google Earth

หากคุณต้องการลบช่องข้อมูลบางช่องออกจากไฟล์ Excel ที่สร้างขึ้น ให้แตะ "แก้ไข" ที่ด้านล่างเพื่อปิดช่องที่ไม่ต้องการ

บันทึกรูปภาพและบูรณาการ

ไม่ ตามค่าเริ่มต้น รูปภาพจะถูกจัดเก็บไว้ในอัลบั้มอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการสำรองข้อมูล ให้เปิดใช้งานที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ใน "ไฟล์" หรือใช้ Teamspace

ใช่ โปรดเปิดใช้งาน "บันทึกไปที่ Teamspace เท่านั้น" ในการตั้งค่าแอป ปัจจุบันเป็นการตั้งค่าต่ออุปกรณ์ การควบคุมทั่วทั้งทีมโดยผู้ดูแลระบบอยู่ในแผนงานของเราแต่ยังไม่พร้อมใช้งาน

เราจัดเตรียมการผสานรวมแบบเนทิฟโดยตรงกับ Google Drive, OneDrive และ SharePoint นอกจากนี้เรายังสนับสนุน webhook ที่เปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง