Thiệt hại ban đầu đã mất trước khi được xem xét
Khi dọn dẹp hoặc tháo dỡ bắt đầu, công ty bảo hiểm hay chủ sở hữu bất động sản không thể thấy thiệt hại như lúc được phát hiện. Thiếu ảnh đầu tiên sẽ tạo ra một khoảng trống trong hồ sơ bồi thường.
DÀNH CHO NHÀ THẦU KHẮC PHỤC THIỆT HẠI
Cho thấy thiệt hại trước khi công việc khắc phục xóa đi
Chụp ảnh thiệt hại do nước, cháy, bão, nấm mốc và mái nhà kèm thời gian, địa điểm và chi tiết công việc mà công ty bảo hiểm và chủ sở hữu bất động sản cần.
✓ Hồ sơ rõ ràng cho bồi thường bảo hiểm, phê duyệt và thanh toán
KHI HIỆN TRƯỜNG THAY ĐỔI NHANH
Những giờ đầu quyết định hồ sơ bồi thường cho thấy gì
Tháo dỡ, hút nước, sấy khô và dọn dẹp có thể xóa đi thiệt hại ban đầu chỉ trong vài giờ. Công ty bảo hiểm và chủ sở hữu bất động sản không có mặt tại hiện trường, nên họ cần ảnh cho thấy đã phát hiện gì, ở đâu, khi nào và trong công việc nào.
Ảnh nằm rải rác trên điện thoại của đội
Khi ảnh nằm trong album cá nhân hoặc tin nhắn, người quản lý phải liên hệ từng thành viên để tìm đúng ảnh công việc cho báo cáo.
Hồ sơ bồi thường cần một trình tự rõ ràng
Công ty bảo hiểm và chủ sở hữu bất động sản cần biết đã phát hiện gì, đã tháo mở gì và đã hoàn thành gì. Ảnh không có thông tin không thể kể rõ việc đó.
Bỏ sót ảnh là thiếu hồ sơ
Nếu bỏ sót ảnh cần có trước khi đội rời đi, đội có thể phải quay lại hoặc giải thích hồ sơ bồi thường mà không thể cho thấy tình trạng thực tế.
NHỮNG THỜI ĐIỂM KHÔNG THỂ TẠO LẠI
Chụp lại thiệt hại trước khi công việc làm thay đổi nó
Một công việc khắc phục thiệt hại làm hiện trường thay đổi rất nhanh. Ghi lại từng giai đoạn chính kèm thời gian, địa chỉ và chi tiết công việc trên ảnh.
01
Thiệt hại khi bạn vừa phát hiện
Chụp thiệt hại khi đến nơi, trước khi bắt đầu tháo dỡ hoặc hút nước, để công ty bảo hiểm và chủ sở hữu bất động sản thấy được đội đã phát hiện gì.
02
Thiệt hại ẩn phát hiện sau khi tháo mở
Chụp thiệt hại ẩn lộ ra khi vật liệu được tháo mở hoặc gỡ bỏ, khi nguyên nhân và tình trạng vẫn còn thấy được tại hiện trường.
03
Sửa chữa hoàn tất
Chụp ảnh cuối cùng ghép với ảnh đầu tiên thành Trước và Sau, để chủ sở hữu bất động sản và công ty bảo hiểm thấy công việc đã hoàn thành.
MỘT TEAMSPACE CHO MỌI CÔNG VIỆC
Giữ mọi công việc khắc phục thiệt hại sẵn sàng để xem xét
Ảnh từ mọi thành viên trong đội được đưa vào Teamspace, sắp xếp theo dự án, thành viên và ngày, sẵn sàng thành báo cáo cho từng hồ sơ bồi thường bảo hiểm.
Đăng ký Teamspace →
Thu thập ảnh của mọi thành viên
Đưa ảnh của cả đội khắc phục thiệt hại vào một dự án, thay vì phải tìm trên điện thoại cá nhân, tin nhắn và các lượt tải lên riêng.
Lập báo cáo trên web
Tạo báo cáo PDF trong Teamspace từ ảnh của bất kỳ thành viên nào, rồi chia sẻ với chủ sở hữu bất động sản hoặc công ty bảo hiểm.
THÔNG TIN LUÔN ĐI CÙNG MỖI ẢNH
Cung cấp cho mọi ảnh bồi thường bảo hiểm đủ thông tin cần thiết
Dùng bản mẫu của đội và danh sách kiểm tra để mỗi ảnh khắc phục thiệt hại có đủ thông tin người phê duyệt, thanh toán, tranh chấp hoặc kiểm tra công việc cần.
Hiển thị thời gian và địa chỉ
Mỗi ảnh có thể gồm thời gian mạng, vị trí GPS và địa chỉ. Thời gian và vị trí chụp không thể chỉnh sửa.
Thiết lập trường thông tin cho từng công việc
Thêm dự án, mã bồi thường hoặc mã công việc, phòng hoặc khu vực, loại thiệt hại và ghi chú. Đặt các trường quan trọng ở chế độ chỉ đọc khi cần.
Không bỏ sót ảnh cần có
Tạo danh sách kiểm tra cho ảnh và thông tin cần có trước khi đội rời đi, để ảnh thiếu không tạo khoảng trống trong hồ sơ bồi thường.
CÔNG CỤ CHO NHÀ THẦU KHẮC PHỤC THIỆT HẠI
Tài nguyên cho đội khắc phục thiệt hại
Khám phá công cụ thực tế cho công việc khắc phục thiệt hại: bằng chứng ảnh, báo cáo bồi thường bảo hiểm, kiểm tra thời gian và địa điểm chụp ban đầu của ảnh, cùng danh sách kiểm tra của đội.
Kết nối Timemark với quy trình làm việc hiện tại của bạn
Chia sẻ các bản ghi hiện trường đã được xác minh với các công cụ lưu trữ và tự động hóa mà nhóm của bạn đã sử dụng.
Google Drive
Tự động gửi ảnh và báo cáo về công trường đã được xác minh tới các thư mục Google Drive mà nhóm của bạn đã sử dụng.
OneDrive
Giữ bằng chứng dự án sẵn có trong OneDrive để các nhóm văn phòng và nhóm hiện trường làm việc từ cùng một bản ghi.
Tự động hóa webhook
Gửi các sự kiện công việc và hồ sơ hiện trường đã được xác minh đến các hệ thống nội bộ và các công cụ tự động hóa mà nhóm của bạn dựa vào.
Jobber
Sync verified job photos and field records with the jobs your team manages in Jobber.
DÀNH CHO CÔNG VIỆC KHẮC PHỤC THIỆT HẠI
Giúp mọi công việc khắc phục thiệt hại dễ xem xét và phê duyệt hơn
Cung cấp cho công ty bảo hiểm và chủ sở hữu bất động sản hồ sơ ảnh rõ ràng về thiệt hại, thiệt hại ẩn và việc sửa chữa hoàn tất cho mọi công việc.
Nhận Timemark miễn phí →