Detail penjemputan bisa hilang dalam shift yang sibuk
Kurir memerlukan cara yang cepat dan konsisten untuk mencatat titik pengambilan, konteks pesanan, dan waktu pengambilan.
TANDA WAKTU UNTUK TIM PENGIRIMAN MAKANAN
Jadikan Setiap Penjemputan dan Pengantaran Lebih Mudah Dijalankan
Penanda waktu membantu tim pengantaran makanan mencatat momen yang membentuk penyerahan pesanan yang andal—kedatangan, pengambilan, pengantaran, dan pengecualian—dengan Stempel yang tepat untuk setiap bagian giliran kerja.
✓ Berikan petugas operator, kurir, dan tim layanan satu catatan pengiriman yang konsisten.
PENGIRIMAN CEPAT MASIH PERLU PENYERAHAN YANG JELAS
Foto Pengiriman Harus Mendukung Tindakan Selanjutnya
Ketika pesanan berpindah tangan dengan cepat, catatan harus menunjukkan apa yang terjadi tanpa memperlambat kurir atau meninggalkan pengiriman untuk menyusun kembali pengiriman nanti.
Pengecualian penyampaian memerlukan konteks langsung
Masalah akses, instruksi pelanggan, kegagalan serah terima, dan pengecualian lainnya lebih mudah diselesaikan dengan waktu dan lokasi yang sudah tercatat.
Penyelesaiannya harus jelas bagi kedua belah pihak
Catatan pengiriman yang telah selesai berfungsi paling baik ketika petugas pengiriman dapat melihat kurir, lokasi, tindakan pengiriman, dan catatan apa pun yang relevan secara bersamaan.
MOMEN YANG TIDAK BISA DICIPTAKAN KEMBALI
Ketika Pesanan Pindah Tangan, Foto Menjadi Catatannya
Pengecualian pengambilan, pengiriman, dan pengiriman terjadi dengan cepat. Tangkap pesanan, kurir, waktu, dan lokasi saat serah terima terlihat.
01
Saat pesanan diambil
Abadikan paket pesanan dan kondisinya pada saat pengambilan sebelum kurir meninggalkan restoran atau toko.
02
Ketika pesanan ditinggalkan di pintu
Dokumentasikan makanan, lokasi pengiriman, dan pintu masuk di sekitarnya segera setelah pengantaran, sebelum pelanggan mengambilnya.
03
Ketika terjadi masalah pengiriman
Catat pintu masuk yang tidak dapat diakses, alamat salah, kemasan rusak, tumpahan, atau masalah pengiriman lainnya sebelum meninggalkan lokasi.
CATAT MOMEN YANG MEMPENGARUHI PESANAN
Gunakan Catatan yang Benar Dari Penjemputan hingga Pengantaran
Buat cerita operasional sederhana yang mendukung pengalaman kurir, operator, pedagang, dan pelanggan.
Di penjemputan pedagang
Gunakan Stempel Laporan Layanan atau Pekerjaan untuk mencatat kurir, lokasi penjemputan, waktu pengambilan, dan detail apa pun yang memengaruhi pesanan.
Saat pengantaran atau saat pengiriman berubah
Abadikan serah terima yang telah selesai, lokasi pengiriman, instruksi, atau pengecualian saat kurir masih di halte.
STAMP UNTUK SETIAP MOMEN PENGIRIMAN
Ubah Foto Pengiriman Menjadi Catatan Pergeseran yang Jelas
Pilih Stempel untuk tugas pengiriman
Gunakan templat yang dapat diulang untuk foto jam masuk, pengambilan, layanan, pengecualian, dan pengiriman selesai.
Tangkap konteks kurir dan pesanan
Sertakan logo perusahaan, avatar kurir, detail tugas, waktu, lokasi, dan catatan khusus di foto itu sendiri.xr
DARI PENANGKAPAN LAPANGAN KE PENGIRIMAN TIM
Simpan Setiap Catatan Bukti Pengiriman dalam Satu Teamspace
Foto pengiriman disinkronkan ke dalam catatan pesanan bersama, sehingga tim operasi, pedagang, dan staf pendukung dapat mengonfirmasi apa yang dikirimkan tanpa mencari riwayat obrolan atau telepon pribadi.
Mendaftar ke Teamspace →
Atur bukti berdasarkan pesanan dan zona pengiriman
Simpan foto pengambilan, penyerahan, pengantaran, dan pengecualian dalam catatan pengiriman yang benar.
Berikan operasi satu pandangan yang dapat diandalkan
Tinjau bukti pengiriman tanpa meminta pengendara mengirim ulang foto di akhir shift.
TETAPKAN CATATAN BERMANFAAT SETELAH SHIFT
Sumber Daya untuk Catatan Konstruksi yang Lebih Baik
Gunakan panduan ini untuk membantu kru menangkap, mengatur, dan berbagi rekaman foto konstruksi dengan konteks yang dibutuhkan setiap proyek.
Hubungkan Timemark ke alur kerja Anda yang ada
Bagikan catatan lapangan terverifikasi dengan alat penyimpanan dan otomatisasi yang sudah digunakan tim Anda.
Google Drive
Kirim foto dan laporan lokasi kerja terverifikasi secara otomatis ke folder Google Drive yang sudah digunakan tim Anda.
OneDrive
Simpan bukti proyek di OneDrive sehingga tim kantor dan tim lapangan bekerja dari catatan yang sama.
Otomatisasi webhook
Kirim peristiwa pekerjaan dan catatan lapangan terverifikasi ke sistem internal dan alat otomatisasi yang diandalkan tim Anda.
DIBANGUN UNTUK OPERASI PENGIRIMAN MAKANAN
Berikan Setiap Pengiriman Catatan Serah Terima yang Lebih Jelas
Mulailah dengan Stempel yang sesuai dengan momennya, lalu siapkan pengambilan, pengiriman, dan pengecualian untuk tindakan selanjutnya.
Dapatkan Tanda Waktu gratis →